विंडोज लैपटॉप का इस्तेमाल करने वालों के साथ एक समस्या आमतौर पर पेश आती है. कंप्यूटर के ऑडियो (हेडफोन) जैक और इसके साउंड सिस्टम के बीच तालमेल में गड़बड़ी. यह गड़बड़ी की कारणों से हो सकती है. जैसे कि ड्राइवर का अनुपस्थित होना, ऑडियो जैक का टूट जाना या आपके सिस्टम का साउंड सिस्टम बदल जाना. इस ट्यूटोरियल में हम समझाएंगे कि आपके सिस्टम की बेसिक चीजें कैसे चेक की जाए.
सबसे पहले ये भी पता लगाना होगा की कंप्यूटर का साउंड सिस्टम सही है या नहीं. या की साउंड ड्राइवर तो गायब नही है.
शुरू करने से पहले सुनिश्चित कर लें कि आपके साउंड सिस्टम में कोई गड़बड़ी तो नहीं, या हेडफोन तो नहीं टूटा हुआ है. तो यदि इसे बदलने से समस्या का हल हो जाता है तो पहले इसे बदल दें. यदि आपका हेडफोन ठीक है तो सबसे पहला काम ये करें कि अपने अप्रूव किए गए ऑडियो डिवाइस को देखें ताकि ये पता चल सके कि कहीं आपका सिस्टम आपके हेडफोन को तो रिजेक्ट तो नहीं कर रहा है. इसके लिए सबसे पहले Control Panel में जाएं और Hardware and Sound मे जाकर Sound पर क्लिक करें. इसके बाद Manage Audio Devices को क्लिक करें. यदि हेडफोन आइकन दिख रहा हो तो, बस अपने साउंड सिस्टम में ऑप्शन को Default के रूप में सेट कर लें.
यदि ये आइकन नहीं है तो इसका मतलब ये हो सकता है कि आपके कंप्यूटर में ड्राइवर नहीं हो या आपके हेडफोन में गड़बड़ी हो.
यदि ड्राइवर के न होने का मामला हो तो आप इसे अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट कर ठीक कर सकते हैं. इससे इंस्टॉलेशन के लिए जरूरी किसी ड्राइवर के बारे में पता करने में मदद मिलेगी कि ये है या लापता है.
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