कई बार ऐसा होता है कि हम किसी फाइल को बार बार डिलीट करते हैं, और वो डिलीट नहीं होती है. यह एक आम समस्या है जो आपके सामने तब पेश आती है जब आप अपने सिस्टम से बेकार फाइलों को डिलीट करने जाते हैं. ऐसा कई कारणों से हो सकता है.
जैसे कि फाइल या फोल्डर से जुड़ा कोई प्रतिबंध, सिस्टम का इनकम्पैटिबल होना, कंप्यूटर वायरस, या शेयर्ड कंप्यूटर पर तीसरी पार्टी का फाइल तक एक्सेस होना. यदि आप अपने कंप्यूटर की किसी फाइल को डिलीट करने में लगातार नाकाम हो रहे हैं तो आपके लिए कुछ टिप्स.
यदि आप शेयर्ड कंप्यूटर का प्रयोग कर रहे हैं तो ऐसा हो सकता है कि कोई दूसरा यूजर या प्रोग्राम उस फाइल या फोल्डर को इस्तेमाल कर रहा हो जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं. तो दूसरे यूजर को कहें कि वे अपना एक्टिव प्रोग्राम बंद कर दें और अपने अकाउंट से Log off करें. इसके बाद आपको चाहिए कि आप अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें, अपने अकाउंट में लॉग करें और उस फाइल या फोल्डर को फिर से डिलीट करने की कोशिश करें.
यदि आपके सिस्टम या फाइल में वायरस आ गया है तो यदि आप Safe Mode को अलाऊ करें तो संभव है कि इससे आपकी जिद्दी फाइल डिलीट हो जाए. क्योंकि अधिकांश वायरस तब सक्रिय होते हैं जब आप कंप्यूटर को नॉर्मल मोड में रन कर रहे होते हैं. अपना सिस्टम रीस्टार्ट करें. जब पहला स्क्रीन आए तो अपने कीबोर्ड पर F8की प्रेस करें. स्क्रीन पर कई तरह के बूटिंग सिस्टम दिखाई देंगे. कीबोर्ड के तीर वाले कीज की मदद से सेफ मोड को सलेक्ट करें. लोडिंग का काम जब पूरा हो जाए तो जिस फाइल या फोल्डर को डिलीट करना है उसे चुनें. फिर फाइल पर राइट-क्लिक करें और फिर Delete ऑप्शन को क्लिक करें. ध्यान दें कि आप Recycle Bin को खाली करना ना भूलें. ऐसा करने के लिए "Empty Recycle Bin" ऑप्शन को चुन कर उसके आइकन पर राइट-क्लिक करें.
यदि आपके कंप्यूटर सिस्टम में वायरस आ गया है और आपके पास एंटीवायरस नहीं है तो आपको सबसे पहले एक अच्छा एंटीवायरस डाउनलोड करना होगा. और यदि आपके पास पहले है तो उसके सॉफ्टवेयर के करंट वर्जन को अपग्रेड कर लें. फिर स्कैन की प्रक्रिया को रन करें. एक अच्छे एंटीवायरस प्रोग्राम के लिए यहां कुछ सुझाव पेश हैं:
BitDefender एक ऐसा एंटीवायरस और एंटी-स्पाईवेयर है जो फिशिंग अटैक से आपके सिस्टम की सुरक्षा करता है. यह प्रोग्राम व्यापारिक और फ्री ट्रायल दोनों के लिए उपलब्ध है. BitDefender को Windows 2000 SP4, Windows XP SP2 (32/64 bit) और विंडोज विस्टा (32/64 bit) मे चलाया जा सकता है.
कैसपरस्की 7 भी एक एंटीवायरस और एंटी-स्पाइवेयर प्रोग्राम है जो वार्म्स और ट्रोजन्स के खिलाफ कंप्यूटर की रक्षा करता है. इस प्रोग्राम में जिन हार्डवेयर्स और की तरह के सिस्टम की जरूरत पड़ती है उनमें शामिल हैं. यह माइक्रोसॉफ्ट विंडोज XP प्रोफेशनल x64, माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 2000 प्रोफेशनल (SP4), माइक्रोसॉफ्ट विंडोज XP प्रोफेशनल (SP2), माइक्रोसॉफ्ट विंडोज XP होम एडिशन (SP2 ), माइक्रोसॉफ्ट विंडोज विस्टा, माइक्रोसॉफ्ट विंडोज विस्टा x64 मे काम करता है.
यह एक कमर्शियल एंटीवायरस सॉफ्टवेयर जिसका सपोर्ट 32-bit (x86) का हो और 64-bit (x64) इंटेल या AMD प्रोसेसर हो. माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 2000, माइक्रोसॉफ्ट विंडोज XP (32 and 64-bit), और माइक्रोसॉफ्ट विंडोज विस्टा (32 और 64-bit) जैसे कम्पैटीबल ऑपरेटिंग सिस्टम हो. इसके लिए 38MB के मेमोरी वाले इंटॉलेशन की जरूरत है, साथ ही साथ, 94MB के डिस्क स्पेस के साथ (डाउनलोड के लिए 16MB और इंस्टॉलेशन के लिए 78MB).
Anti-Virus 8 एक फ्री एंटीवायरस प्रोगाम है जो विंडोज 2000, विंडोज XP, विंडोज XP प्रो x64, विंडोज विस्टा और विंडोज विस्टा x64 सहित कई तरह के विंडोज सिस्टम के साथ कम्पैटिबल होता है. इसके लिए CPU Intel Pentium (300MHz), 30MB के स्पेस वाला हार्ड डिस्क के साथ ही साथ 256MB का RAM वाले सिस्टम की जरूरत है.
आप उस फाइल को ओपन के करने के लिए नोटपैड का प्रयोग करने की कोशिश कर सकते हैं जिसे आप रिमूव करना चाहते हैं. इसके बाद विंडोज एक्सप्लोरर और इसके इनडेक्सिंग को बाइपास करें. नोटपैड ओपन करें और File मे जाकर Open में जाएं. सुनिश्चित करें कि File Type का ऑप्शन All files में सेट हो न कि केवल टेक्स्ट डॉक्यूमेंट में. एक बार उस फाइल को लोकेट करने के बाद, जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं, उस पर राइट-क्लिक करें और Delete को सलेक्ट करें. फाइल को डबल-क्लिक ना करें. एक बार यह प्रोसेस पूरा हो जाए तो अपने Recycle Bin को खाली करना याद रखें.
Start बटन पर जाएं और Control Panel को चुनें. Administrative Tools ऑप्शन को सलेक्ट करें और Services टैब पर क्लिक करें. Indexing ऑप्शन को ढूंढें. यह विंडो के निचले हिस्से में स्थित होगा. फिर Stop बटन को सलेक्कट करें. विंडो को बिना बंद किए फाइल को फिर से डिलीट करने की कोशिश करें. जब ये काम खत्म हो जाए तो आप अपने कंफिगरेशन को इससे शुरुआती सेटिंग पर सेट कर सकते हैं या इंडेक्सिंग ऑप्शन को डिसेबल करने का भी चुनाव कर सकते हैं.
MoveOnBoot एक सामान्य फ्रीवेयर यूटीलिटी है जो आपके फाइल को डिलीट करने में मदद करेगा. आपका सिस्टम इससे पहले की स्टार् हो, आपके हार्ड ड्राइव में बदलाव हो जाएगा. इस सॉफ्टवेयर को आप यहां से डाउनलोड कर सकते हैं. इंस्टॉलेशन के बाद प्रोग्राम को Run करें और उस फाइल को ब्राउज करें जिसे आप डिलीट करना चाहते हैं.
Delete ऑप्शन को सलेक्ट करें और OK को क्लिक करें. आपने जो भी बदलाव किए हैं वे हो गए हैं इसे सुनिश्चित करने के लिए किसी भी वक्त अपने सिस्टम को Reboot करें.
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